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不点外卖,对不起今天?

发布日期:2025-07-21 10:35:48|点击次数:56

你有没有试过一分钱不花点外卖?最近全国年轻人都在干这事。上周六,95后姑娘王娟用两台手机狂点六份外卖,奶茶、炸鸡堆满工位,同事跟着白吃白喝。

这不是做梦——美团直接往账号塞0元早餐券,淘宝送你188元吃饭基金,连刚入局的京东都喊着“再补100亿”。

打开抖音,9亿人围观“外卖薅羊毛攻略”;小红书热门话题被“25减21”神券刷屏。

但天下真有免费的午餐?三巨头动辄百亿补贴的背后,早就算清了另一笔账:美团要靠外卖守住1.2亿即时订单的基本盘,阿里想用500亿砸开本地生活的大门,京东则盘算着让更多人知道“我们也能30分钟送牛排”。

当你的冰箱塞满0元奶茶时,一场关乎千亿市场的话语权战争早已打响。

刚过去的周六中午,上海写字楼里的白领们集体上演魔幻场景:桌上堆着三份外卖——19.8元的酸菜鱼用美团神券实付0元,淘宝闪购送的炸鸡只花3块,京东外卖的网红奶茶甚至倒贴2元配送费。

95后王娟把手机怼到同事眼前:“瞧见没?昨天六顿外卖加起来还没你一杯星巴克贵!”

这场疯狂始于7月5日。那天淘宝联合饿了么突然甩出500亿补贴,美团系统被蜂拥而至的用户挤到瘫痪,#美团崩了#火速窜上热搜。

结果却出人意料:美团当天接单超1.2亿,其中1亿单是外卖;淘宝+饿了么也狂揽8000万订单,逼平日均9000万单的美团不得不加码。

“以前点外卖看哪家配送快,现在比哪家倒贴狠。”杭州的程序员小林展示手机里的比价表格:早餐领美团0元豆浆,午餐用淘宝25减21券吃上猪脚饭,晚餐拼京东“满30免单”火锅。

他手机上装着三个外卖App,每天饭点像操盘手般切换账号。

商家后厨更是兵荒马乱。某茶饮店店长阿凯指着监控苦笑:“周六出了2000多杯奶茶,七成是0元单,六个店员做到手抖。”

这些订单大多来自美团“神抢手”和淘宝新上线的“超抢手”活动——原价25元的杨枝甘露,平台补贴后只收1分钱。

但阿凯必须接单:“不参与活动就掉出推荐页,单量直接腰斩。”

烧钱最狠的美团其实防守精密。在北京朝阳区,骑着电动车的刘师傅掀开保温箱:除了外卖餐盒,还有药店买的胃药、便利店牙膏、甚至宠物店的猫砂。

“现在送十单里三单是非餐品,佣金比送饭高20%。”美团正把百万骑手变成即时零售的毛细血管。

反观阿里打法更凶悍。淘宝App开屏广告直接变成“1天5顿我全包”,点进去就弹188元组合券。

更绝的是打通高德地图——搜附近餐厅优先展示饿了么商家。杭州服装店主张姐发现神奇变化:“上周挂了个‘满100送星巴克’活动,三天引来20个新客,有人直接买走2000块大衣。”

高频外卖正把淘宝流量灌入实体店。

新玩家京东却另辟蹊径。在深圳科技园,穿灰西装骑手递出恒温箱里的澳洲牛排:“您好,京东外卖29分钟送达。”

这类客单价68元的高端订单占比超四成,远高于行业25元均价。

更让奶茶店眼红的是损耗率——京东冷链配送的冰淇淋化损率仅1.5%,行业平均超10%。

羊毛党狂欢背后,传统商超正在失血。在广州某沃尔玛,理货员推着购物车狂奔,手机里不断弹出美团闪电仓订单:“顾客买瓶可乐也要30分钟达,我们快成免费仓库了。”

店长陈明翻着报表发愁:六月线上订单占六成,但利润反降三成,“平台抽佣加补贴成本,卖越多亏越多”。

连资深玩家都在调整策略。奶茶连锁品牌“茶巅”研发总监透露:“我们把临期原料全做成0元单品,既清库存又冲销量。”

但中小商家没这个资本——参加满25减20活动后,一碗面实际到手不到5元,还要承担包装和骑手费。

补贴大战甚至改变了消费心理。00后大学生小孟展示冰箱:三层塞满免单奶茶。“现在超过10块的饭不看,5块以上的奶茶不喝。”

这种价格锚定让商家恐慌:某炸鸡店为留住顾客,把原价32元的套餐永久降至19.9元,“怕补贴停了客人嫌贵”。

真正暗流涌动在资本端。七月初三巨头市值蒸发超2500亿港元,券商报告直指“补贴无底洞”:阿里外卖每月亏34亿,京东新业务赤字扩大60%。

但高管们谁都不敢先收手——美团必须守住55%市场份额的基本盘,京东要保住入驻的百万商家,阿里更需向投资人证明500亿能砸开本地生活大门。

最戏剧性的一幕发生在即时配送战场。美团骑手老周车头插着三台手机:“左边接美团单,中间挂饿了么,右边开着顺丰同城急送。”

他算过精细账:美团单量多但补贴少,饿了么大额单常加小费,京东订单少但一单够吃半天。

“现在月入两万,比去年翻倍。”这场混战意外养肥百万骑手。

物流成本却是平台心头刺。美团把单均配送成本压到3.2元,不到行业均值一半,靠的是AI调度系统——每单派送时间精确到90秒内,骑手等餐超时自动转单。

京东则押注无人车,在苏州测试的配送车能装300斤货物,但遇到小区门禁仍要人工搬运。

补贴战火甚至烧到早餐场景。美团最近疯狂推送7点档的0元油条券,淘宝把早餐时段免单量翻倍。

便利店经营者阿亮发现新商机:他把关东煮机移到门口,专接外卖预订单,“五点半开煮,六点半全被骑手清空”。

社交平台算法也被卷入战局。抖音给“外卖羊毛”视频加权推荐,小红书“隐藏券攻略”笔记浏览量暴涨300%。

最会玩的淘宝把7月12日定为“超级星期六”,连微博开屏广告都被承包,网友调侃:“热搜榜快成外卖点餐指南了。”

平台厮杀最激烈时,一杯奶茶背后站着三重势力:美团调用着745万骑手守住配送时效,阿里用淘宝8.7亿流量强灌订单,京东靠211限时达物流网抢下高端市场。

而在消费者按下支付按钮的瞬间,三套算法正在疯狂计算——如何用这单亏损换来下一个万亿市场的入场券。

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