取消物业，社区接手能省钱，人力和服务成难题

取消物业，换成社区当家，这事听起来确实够“解气”，但细算下来，真能让那些物业费像温柔的小绵羊一样“降下来”吗？说实话，这算盘一掰开，里面有料，也有坑，到底能不能真便宜、真省心，还真不是一句“政府来管比企业靠谱”就能完事儿的。

很多老百姓都烦透了那些不靠谱物业：电梯坏了等好几天，绿化成了垃圾场，门禁明明坏了几个月了，账单还照收不误。

赵阿姨吐槽得直白：物业费涨得比工资还快，该修的不修，管钱的只管涨价——米粒大的“小区事”，居然揪着成千上万家庭的心。

难怪最近网络上各种建议声一片：“干脆不要物业公司了，政府社区接手，准能降价还省心。”

但，真正算笔账的时候，这事儿真有那么简单吗？降价的事容易，降服务成本和麻烦，那可就复杂了。

先说说头一层甜头。

大家想让社区来管这事，无非冲着几个“能砍的成本”和省钱的门路。

头一条是“直接干掉物业利润”。

别看好多物业公司嘴上说是服务企业，本质上它也要赚钱。

从一般账面上算，业主交的物业费里，像成都某小区以前有近两成是纯利润，这比例一点都不低，有的小公司还靠多收点公摊水电、虚报维修费，明里暗里做账。

社区一接管，利润这一块就跟蒸发了一样，剩下的钱都老老实实花在小区“必需品”上，比如保安和保洁。

成都那个小区案例就挺典型，原来物业费要2块4一平，社区一来，直接让业主只花5毛一平，停车费也从240砍到60。

咋做到的？

没了物业公司吃的“分成”，钱只用在刀刃上，每天花掉多少，业主一眼就能看清楚，心里安定不少。

第二个能省钱的地方，是把那些乱七八糟的重复收费全整合了。

以往很多老物业真是“收费花样百出”：啥物业费、垃圾清运、照明费、电梯又是另算，哪怕这些其实早就在总账里，该包含的都全含了，业主还被逼着交。

2025年住建部出新规就是冲着这点来的，直接搞“一费制”，不让物业公司再耍小聪明，用社区管后，这种“糊弄账”更难搞得起来。

按新标准，100平米的房，假设物业费每月3元一平，这么一算下来，一年能省小两千。

社区归政府管，收多少、花哪儿、流到谁手里，都能查得清清楚楚，谁也别想暗箱操作，业主心里不用再惦记“是不是被坑了”。

第三条，是把小区的公共收益盘活了。

像广告位、快递柜、停车场这类“额外收益”，理论上应该归业主所有，可实际上，物业公司能省就省，有的干脆一分不提。

社区接管这事比物业公司“厚道”点，这些收入会直接进“资金池”，补贴到物业账里，钱真是转了一大圈又回到每家业主手里。

杭州那边有个社区代管的小区，广告费一年近四万，愣是用来修健身区、绿地和保洁，实际算下来业主又少交了一点物业费，这模式比原来透明不少，大家能真切感受到“共赢”。

上面这三条，算是大家对社区接管能省钱的主要期待，但天上不会掉馅饼，背后有几个成本是“省都省不掉”，甚至可能还给自己添堵。

首先，人力这块，基本没法真正省。

物业公司能压工资、压福利，不少临时用工甚至社保也不给，怎么算都比社区雇人省预算。

但社区毕竟是体制内部门，规范用工成了硬杠杠，工资、福利、社保全得交，中间一个不落。

举个例子，上面提到的保洁原来一月不到三千，没啥保障，轮到社区聘人，社保一加，薪资直接飙到四、五千。

这种“加码”，账面看是规范了，可实际算到每个业主头上，物业费未必会降，有时反而更高。

也别小看这一条，毕竟后勤服务是小区最扎实的支出项，省不下，只能用得更规范。

再有一点，社区的人力、精力都不是取之不尽的。

别看社区上面安排了各种服务，其实忙活一天根本闲不住，防疫、养老、民生，个个都是大事。

让社区把物业这摊子也包了，这压力能轻松吗？

江苏曾有个社区试点管俩小区，结果忙得团团转，垃圾堆、故障电梯，处理经验不如物业公司，投诉量直线上升。

后来不得不调整模式，把专业团队和业主委员会结合，才算把矛盾压下去。

这事儿说明，社区不是万能钥匙，好心办不好事反而容易“顾此失彼”。

最后一点，不得不说专业能力这块的“短板”。

物业公司虽说不见得都靠谱，但起码懂行，像电梯、消防、绿化这些活，是有门槛的。

社区里平时搞民政、卫生，大多不是专职搞这些技术活，一旦管起来真出问题了，隐性损失还不小。

有小区让社区接手后，电梯维保疏漏，半年后故障大爆发，维修费一下吃掉六万，这算下来还不如之前常规请物业公司划算。

类似还有消防通道没及时清理，被罚款几万块，这种坑，业主们明明没犯错，最后摊到每家头上，也只能自认倒霉。

所以说，社区代管物业这招，不是万能钥匙，省钱有甜头，但服务和安全的底线不能丢。

关键还是看——钱花得是不是明白、服务是不是够格。

纵观新政策和各种试点，降物业费的核心其实不在于是物业公司管，还是社区管，更本质的点有这三条。

第一，是账必须摆明了，糊涂账最坑人。

收多少物业费，哪块开支，人工、保洁、维修，全得清楚公示，每个月甭管谁管都得让业主查得一清二楚，账透明了，不给乱收留漏洞，不用担心“黑箱操作”。

第二，服务和钱得挂钩，不能“花钱买气受”。

新规已经说了，服务分等级，价格就得分级，保洁标准、设备维保必须达到该有的水平，你要做不到，降费减免就成了刚性约束。

谁服务不到位，谁就接不到高价，甭管是物业还是社区，都得卷，业主不吃亏。

第三，业主要能真正“当家”，不再是只知道被动交钱。

成都那个小区就是放权给监督小组，每天查岗、巡逻，服务质量直线提升。

杭州那边则用线上投票方式，几百业主合力把钱花在刀刃上。

有了监督和主动权，谁来管事都怕被戳穿，业主才算做主了。

说到底，不是交了钱就一定不满意，也不是谁来管就一定好，核心是那份钱能落到实处，花得让人放心。

明年新规落地，收费、权责都规范了，透明度一上来，监管一加强，业主参与感一增强，自己家小区肯定越管越称心。

物业公司未必非得被“开除”，社区也不是万灵丹，最重要的还是大家能看得见、管得着，使得服务和费用都有问有答、有据可查。

说到最后，这事儿还真不是“一刀切”，每个小区都有自己一套账，每家业主的需求也可能不一样。

你家物业费多少，服务能不能对得上？

社区接手你觉得靠谱吗？

欢迎大家在评论区放开聊聊，说不定哪个建议就能点醒更多人。

本报（台/网）坚持弘扬社会主义核心价值观，传播积极向上的社会正能量。如发现内容有误或涉及侵权，请及时联系我们核实处理。小编写文不易，期盼大家多留言点赞关注，小编会更加努力工作，祝大家生活一路长虹。